Orice şofer se poate confrunta la un moment dat cu un accident auto, iar dacă el este cel afectat, va avea nevoie de despăgubiri RCA. Procedeul de obţinere al acestor despăgubiri nu este cunoscut de toată lumea, iar cei mai mulţi conducători auto sunt nevoiţi să rezolve o serie de probleme şi proceduri abia în momentul în care sunt puşi în faţa faptului împlinit.