Cum sa treci peste unele situatii stanjenitoare

Indiferent de cat de politicoasa sau bine crescuta esti, este totusi destul de dificil sa iesi cu gratie din situatiile problematice. Solutia? Sa stii cum sa imbini autoritatea cu modestia.

Iata lista noastra de situatii stanjenitoare cu care te infrunti frecvent si cum sa iesi din ele cu stil:

1. Ai uitat numele cuiva

Toate am facut asta si toate ne-am simtit prost din aceasta cauza. Dar daca ai uitat numele unei cunostinte, nu trebuie sa te panichezi! Solutia este sa intrebi inca o data, intr-o maniera relaxata, care este numele persoanei respective. Cere-ti scuze cu sinceritate pentru situatie si promite ca data viitoare iti vei aminti.

2. Te-ai adresat cuiva cu numele gresit

Aceasta este o alta greseala extrem de comuna pentru care nu ar trebui sa te simti prost. Oricum, sa incurci numele persoanelor nu este ceva placut. Lamureste situatia si cere-ti scuze, scotand in evidenta faptul ca stii numele persoanei respective si ca faptul ca l-ai incurcat cu al unei alte persoane este doar o intamplare care nu se va mai repeta.

3. Cineva face un comentariu rautacios cu privire la aspectul tau

Daca un coleg face o afirmatie de genul: ‘Arati foarte obosita!’, poti oricand sa intorci situatia in favoarea ta cu o replica cum ar fi: ‘De fapt, nu sunt deloc obosita. Tu cum esti?’.
Daca remarca este facuta la adresa tinutei pe care o porti, nu lasa sa se vada faptul ca ai fost atinsa de comentariul respectiv si exprima-ti increderea in ceea ce priveste alegerea vestimentara facuta.

4. Tu si o persoana cu care te afli in competitie sunteti in acelasi loc

In aceasta situatie, sau in cazul in care te afli in acelasi loc cu o persoana cu care nu te intelegi sau pe care nu o suporti, cel mai important este sa nu faci o scena! Fii cat mai politicoasa si incearca pe cat posibil sa eviti persoana respectiva pentru a nu genera conflicte.

5. Un client te trateaza nepoliticos

In primul rand, actioneaza cu tact! Gandeste-te la cariera ta. Daca simti ca nu poti face fata situatiei, ia-ti putin timp liber pentru a te calma. Arata-i clientului respectiv ca iti pasa in legatura cu ceea ce crede, chiar daca alege o maniera nepotrivita de a se exprima, ascultandu-l si raspunzand politicos.

6. Un prieten are cu adevarat nevoie de o bomboana mentolata

Nimeni nu vreau sa fie cel care trebuie sa ii spuna altcuiva ca ii miroase respiratia! Dar uneori trebuie sa faci acest lucru, mai ales daca persoana in cauza iti este prietena. Cea mai buna solutie este sa iei tu o bomboana sau o guma de mestecat, iar apoi sa ii oferi si lui. De cele mai multe ori se intampla sa accepte.

7. Ai spus ceva nepotrivit despre cineva, iar persoana in cauza a auzit

Asta este de departe cea mai stanjenitoare situatie dintre toate. Chiar daca ne este greu sa recunoastem, este in natura umana sa ii vorbim pe altii pe la spate si toti facem asta. Cand acest lucru se intampla, te expui mereu riscului ca persoana respectiva sa afle ce ai spus. Cel mai bine ar fi sa iti ceri scuze pe moment, fara sa adaugi scuze false, iar mai apoi sa revii cu un mesaj in care sa reiei scuzele. Asuma-ti ceea ce ai spus si incearca sa remediezi situatia!

Text: Oana Iosif
Foto: Imaxtree

Urmăreşte cel mai nou VIDEO incărcat pe elle.ro