8 sfaturi pentru negocieri excelente!

1. Uita-te in ochii persoanei cu care vorbesti, mai ales atunci cand ceri ceva. Asta denota ca ai incredere in tine. Poti incepe frazele cu „imi pare rau, dar…' fiindca starnesti curiozitatea si dezarmezi interlocutorul. Asa nu pari amenintatoare, arati respect si determini persoana cu care vorbesti sa sa te asculte cu interes si atentie.

2. Gandeste-te foarte bine la ceea ce vrei si cere ce crezi ca ti se cuvine. Este important ceea ce zici, dar si cum transmiti un mesaj. Foloseste o voce calma si calda, ca sa inspiri incredere. Zambeste atunci cand vorbesti

3. Ramai pe pozitie. Fii hotarata si convinge-te ca poti obtine ceea ce iti doresti.

5. Daca vine un client la biroul tau, atunci condu-l pana la iesirea din cladire. Asa vei castiga putin timp pentru a-l cunoaste mai bine, in afara mediului de la serviciu.

6. Daca cineva te contrazice, atunci asteapta sa isi argumenteze punctul de vedere si nu intrerupe oamenii in timp ce vorbesc. Este nepoliticos sa vorbesti peste ceilalti. In schimb, asculta ce are interlocutorul de spus, indiferent de cat de gresit ti se pare ceea ce auzi si apoi spune-ti punctul de vedere.

7. Fa-ti temele inainte de a te arunca in negocieri, studiaza persoanele cu care ai de-a face si incearca sa le intelegi, pentru a putea comunica mai bine cu ele. Invata tot ce poti despre persoana pe care trebuie sa o convingi. Poti sa incerci sa o flatezi facandu-i complimente si retine tot ceea ce iti impartaseste interlocutorul. Spre exemplu, daca ti-a spus numele copiilor, atunci retine-le.

8. Asculta ce au de spus ceilalti si raspunde-le. Arata ca esti interesata de discutia pe care o purtati, dar si de ceea ce are de spus persoana cu care vorbesti. Pune intrebari pe subiectul despre care ti se vorbeste si tine minte ca trebuie sa descoperi ce este important pentru interlocutor.

Text: Roxana Maria Gaina
Foto: Imaxtree

Daca ti-a placut acest articol, urmareste ELLE.ro pe GOOGLE NEWS sau pe FACEBOOK